دليل شامل حول الشركات الاستشارية غير الربحية

تسعى المنظمات غير الربحية لتحقيق أهدافها المتمثّلة في مساعدة المجتمعات وإنقاذ البيئة وغيرها من الأهداف الإنسانية؛ ولكنَّها تحتاج أحياناً إلى المساعدة لمواجهة التحديات الكبيرة أو تحقيق التنمية، وتتطلب تلقي نوع خاص من الدعم لتوجيهها وتحسينها.

يأتي هنا دور الشركات الاستشارية غير الربحية التي تساعد المؤسسات في تحسين أداء العمل، وتحقيق أهداف النمو.

تعريف الشركات الاستشارية غير الربحية

تتضمن الشركات الاستشارية غير الربحية مجموعةً من الخبراء الذين يساعدون المنظمات غير الربحية؛ إذ إنَّهم بمنزلة مساعدين خاصين يقدمون المشورة والدعم لهذه المنظمات للتأكد من أنَّها تقدم أفضل أداء في العمل.

يمتلك هؤلاء المساعدون خبرةً واسعةً في جمع التبرعات، والتخطيط للمشاريع الكبيرة، واستخدام التكنولوجيا، ويشاركون هذه المعرفة مع المنظمات غير الربحية كي تتمكن من تقديم المزيد من الخدمات الإنسانية.

أسباب حاجة المنظمات غير الربحية إلى مساعدة هذه الشركات

تواجه المنظمات غير الربحية صعوبات جمَّة أحياناً؛ إذ تحمل على عاتقها مسؤوليات كبيرة، وتخدم الناس دون الحصول على التمويل الكافي، مما يدفعها لطلب المساعدة للأسباب التالية:

1. التعلم من الخبراء

تقدم الشركات الاستشارية معلومات مفصَّلة عن كيفية جمع التبرعات، أو إدارة المؤسسات بسلاسة، وبالتالي، تستطيع المنظمات غير الربحية التعلُّم منها لتحسين أدائها.

2. اكتساب وجهات نظر جديدة

قد يؤدي الانهماك في العمل إلى إغفال الحلول البسيطة أو الأفكار الجديدة، وهنا يأتي دور المستشارين في تقديم وجهات نظر واقتراحات جديدة ربما لم تخطر ببال العاملين في المنظمات غير الربحية.

3. اكتساب المهارات

تُعلِّم الشركات الاستشارية المنظمات غير الربحية أساليب جديدة للعمل بفعالية أكبر.

4. توفير الوقت والمال

تساعد مشورة الخبراء المنظمات غير الربحية في أداء المهمّات بسرعة، وتوفير المال الذي كان يُصرَف على التجارب الخاطئة، الأمر الذي يفيد المؤسسات التي لا تمتلك كثيراً من الموارد.

باختصار، تخدم الشركات الاستشارية غير الربحية المؤسسات التي ترغب في تحسين العالم، وتقدم لها المعرفة ووجهات النظر الجديدة والأدوات العملية التي تساعدها في مواجهة الصعوبات، وتحقيق تأثير أعمق في المجتمعات.

أنواع الشركات الاستشارية غير الربحية

لهذه الشركات الاستشارية أنواع وتخصصات مختلفة لتلبية احتياجات المنظمات غير الربحية. في ما يلي بعض من أنواعها:

• الشركات الاستشارية المتخصصة بجمع التبرعات.
• الشركات الاستشارية المتخصصة بالتكنولوجيا.
• الشركات الاستشارية المتخصصة بالأمور المالية والمحاسبة.
• الشركات الاستشارية المتخصصة بالتسويق والاتصالات.
• الشركات الاستشارية المتخصصة بالموارد البشرية.
• الشركات الاستشارية القانونية.
• الشركات الاستشارية المتخصصة بالفعاليات الخاصة.
• الشركات الاستشارية المتخصصة بالتخطيط الاستراتيجي.
• الشركات الاستشارية المتخصصة بتقديم المنح.
• الشركات الاستشارية المتخصصة بحملات رأس المال.

الخدمات التي تقدمها الشركات الاستشارية غير الربحية

تساعد الشركات الاستشارية المنظمات غير الربحية بطرائق عديدة، مثل:

1. التخطيط الاستراتيجي

تساعد هذه الشركات المنظمات غير الربحية في وضع الأهداف، وتحديد الخطوات اللازمة لتحقيقها.

2. جمع التبرعات وتحقيق التنمية

يُعد التمويل أمراً هاماً للغاية بالنسبة للمنظمات غير الربحية؛ إذ تستطيع الشركات الاستشارية أن تعلِّمها كيفية طلب التبرعات، والتخطيط للفعاليات الخاصة بجمع الأموال، والحفاظ على رضا المتبرعين. بهذه الطريقة، تحصل المنظمات غير الربحية على الأموال التي تحتاج إليها لمساعدة الناس أو معالجة القضايا.

3. الإدارة المالية

يجب أن تستثمر المنظمات غير الربحية أموالها بذكاء. هنا، يبرز دور الشركات الاستشارية في وضع الميزانيات، والتحقق من جدوى استثمار الأموال، واقتراح أساليب تساعد في الحفاظ على سلاسة سير العمل لفترة طويلة؛ وذلك للتأكد من قدرة المنظمات غير الربحية على أداء عملها على أكمل وجه دون إهدار المال.

4. التسويق والاتصالات

يساعد إعلام الناس عن عمل المنظمات غير الربحية في الحصول على الدعم والتبرعات؛ إذ تساعد الشركات الاستشارية في وضع خطط لمشاركة قصص هذه المنظمات عبر وسائل التواصل الاجتماعي، أو رسائل البريد الإلكتروني، أو عن طريق استضافة الفعاليات، لكي يصل الخبر إلى أشخاص مستعدين للتبرع.

5. تطوير مجلس الإدارة والحوكمة

يجب أن تتعلم الجهات المسؤولة عن المنظمات غير الربحية مثل مجلس الإدارة كيفية قيادتها بفعالية؛ لذا تقدم لهم الشركات الاستشارية التدريب والمشورة لمساعدتهم في اتخاذ القرارات المدروسة، وتوجيههم نحو المسار الصحيح.

3 خطوات لاختيار الشركات الاستشارية المناسبة

1. تحديد احتياجات المنظمة

يجب أن تحدد المنظمة غير الربحية أولاً نوع المساعدة التي تحتاج إليها مثل: كسب المزيد من المتبرعين، أو تعلُّم كيفية إدارة حملات جمع التبرعات الكبيرة. إذا كانت المنظمة ترغب بالإصغاء إلى نصائح الخبراء، وتحديث أساليبها، فهذا يعني أنَّها على المسار الصحيح، ومستعدة للتعلم والتغيير.

2. البحث عن الشركات الاستشارية المناسبة

تقتضي الخطوة الثانية العثور على مستشار بإمكانه مساعدة فريق العمل في المنظمة غير الربحية، ويفهم احتياجاتها.

يجب الاستعلام عن قِيَمه للتحقق من توافقها مع قِيَم المنظمة، وعن مجال تخصصه للتأكد من أنَّه قادر على معالجة مشكلاتها، وما إذا كان موقعه قريباً أم بعيداً عن المنظمة. من المفيد أيضاً طلب رأي المنظمات غير الربحية الأخرى التي ساعدها لتقييم مدى نجاحه.

3. التحقق من مدى فائدة التعاقد مع الشركة الاستشارية

تتمثّل الخطوة الأخيرة في التأكُّد من فائدة التعاقد مع الشركة الاستشارية، ومدى تأثيره الإيجابي في المنظمة غير الربحية؛ وذلك عن طريق مناقشة معايير النجاح بالنسبة للمنظمة، والتواصل مع المستشارين دورياً للتأكد من أنَّ كل شيء يسير على ما يرام.

تقتضي هذه الخطوة النظر في العائد على الاستثمار (ROI)؛ أي معرفة ما إذا كانت الفوائد التي قدمها المستشارون تستحق الأموال التي دفعتها المنظمة لقاءها، مثل مدى فعالية نصائحهم في جمع المزيد من المال، وما إذا تحسنت كفاءة فريق العمل.

في الختام

تُبيِّن الاستعانة بالشركات الاستشارية رغبة المنظمات غير الربحية بالتنمية وتحقيق أداء أفضل؛ إذ يعلِّمهم هؤلاء الخبراء كيفية اتخاذ قرارات ذكية، واستخدام الموارد بحكمة، وكسب دعم مزيدٍ من الجهات في القضايا التي تخدمها.