3 خطوات أساسية لإطلاق مشروع استشاري ناجح

يطمح عديدٌ من الأفراد للاستقالة من وظائفهم وإطلاق مشاريعهم الخاصة، بسبب شعورهم بالنقص وعدم الرضا بالرغم من نجاحاتهم المهنية البارزة. لا شك أنك تمتلك الخبرات اللازمة لإطلاق مشروع استشاري خاص، ولست بحاجة لتوفير ميزانية كبيرة.

يهدف هذا التغيير إلى تولي مسؤولية الحياة الشخصية والمهنية، ووضع القواعد الخاصة، وتحقيق الاستقلال المادي والمهني.

تشمل مزايا قطاع الاستشارات مرونة العمل، والاستقرار المادي، وسهولة دخول هذا المجال حتى لو كنت موظف بدوام كامل. يتطلع عديدٌ من الأفراد للاستقالة من وظائفهم بسبب ضغوطات العمل ورغبتهم بزيادة المدخول المادي، وذلك عن طريق دخول مجال الاستشارات.

إطلاق المشاريع الاستشارية منخفض التكلفة

يتطلب إطلاق مشروع الاستشارات توفر حاسب محمول، واتصال مستقر بالإنترنت، ومجموعة من المهارات التي اكتسبها الفرد خلال مسيرته المهنية.

يُعَد المشروع الاستشاري طريقة ذكية ومثالية لدخول مجال ريادة الأعمال لأنه لا يحتاج لتوفر ميزانية كبيرة مثل غيره من القطاعات. لا يحتاج المشروع الاستشاري لأدوات معيَّنة، أو مقر عمل، أو فريق كبير، مما يتيح إمكانية التركيز على المسائل الهامة مثل توظيف المعرفة النظرية في حل المشكلات العملية.

تتميز مهنة الاستشارات بمرونتها وتكلفتها المنخفضة؛ إذ يمكنك أن تعمل مباشرةً من منزلك باستخدام أدوات وأجهزة تكنولوجية عادية ومتوفرة لدى الجميع.

عادةً ما تكون إجراءات التسويق بسيطة، وهي لا تتطلب سوى إنشاء حساب احترافي على منصات التواصل الاجتماعي، وخاصةً "لينكد إن" (LinkedIn)، وبناء موقع إلكتروني خاص بالمشروع الاستشاري، والتواصل مع المعارف وإعلامهم بانطلاقة المشروع. لا يقتصر عمل المستشار على تقديم الخدمات؛ بل إنه يسهم في تحسين مشاريع العملاء، ويساعدهم على النمو والابتكار.

يدرك المستشار مع مرور الوقت أنَّ مشروعه قابل للتطوير والنمو بما يخدم ويراعي حياته الشخصية. يتيح نموذج العمل المستقل إمكانية مراعاة الأهداف والقِيَم الشخصية، مما يزيد شعور الرضا عن المسيرة المهنية.

خطوات بناء المشاريع الاستشارية

في ما يلي 3 خطوات أساسية لإطلاق مشروع استشاري ناجح:

1. إنشاء عرض أساسي

يميل بعض الناس لتقديم مجموعة متنوعة من الخدمات الاستشارية عند إطلاق مشاريعهم الخاصة أسوةّ بالشركات الاستشارية الكبرى. لا يدرك المستشار المستقل أنَّ هذه الشركات تضم خبراء مختصين بكل نوع من هذه الخدمات، ويمكن أن يؤدي التسرع في إطلاق عدد كبير من العروض إلى عرقلة سير المشروع وإبطاء تقدمه، ويُفضَّل إصدار عرض واحد رئيس يستثمر خبرات المستشار في بداية المشروع.

تهدف هذه الطريقة إلى التميز عن المنافسين، وزيادة فعالية حملات التسويق والبيع، وتحسين تجربة العملاء دون أن تضغط على نفسك. يجب أن تكون كافة إجراءات العمل من تصميم العرض إلى تسليمه للعميل مناسبة لنمط حياتك وأسلوبك في إدارة المشروع التجاري.

2. استقطاب عملاء مؤهلين للشراء

تقتضي هذه الخطوة استقطاب عميل يحتاج للعرض ومستعد لشرائه، ويُفضَّل أن تبدأ باستهداف شبكة علاقاتك التي تضم زملائك السابقين، ومعارفك في الوسط على سبيل المثال. الإحالات الشخصية مفيدة للغاية في مجال الاستشارات، لأنها تعزز مصداقيتك، وتشجع العميل المحتمل على شراء العرض بسرعة، وخاصةً في بداية مسيرتك المهنية.

لا يمكن الاعتماد على العلاقات والإحالات لتنمية المشروع على الأمد الطويل؛ بل يجب الاستفادة من إستراتيجيات تسويق الخدمات في توسيع نطاق العمل التجاري.

تجدر الإشارة إلى أنَّ معظم الأفراد لا يبحثون عن الخدمات الاستشارية؛ بل عن حلول للمشكلات التي يعانون منها، وهم بحاجة لشخص يستطيع مساعدتهم في تحقيق أهدافهم. لهذا السبب أنت تحتاج لتطبيق إستراتيجية تسويق مدروسة تساعدك في الوصول لهذه الفئة، ويُنصَح في البداية بتحديث الملف الشخصي على منصة "لينكد إن" التي يستخدمها العملاء المحتملون للبحث عن الخبراء المناسبين لاحتياجاتهم.

يمكن زيادة فعالية العملية عن طريق زيادة النشاط على بقية منصات التواصل الاجتماعي، وخاصةً إذا كنت تعمل في مجالَي التسويق أو التحول الرقمي على سبيل المثال. يساعد نشر المحتوى المفيد في تحسين سمعتك وضمان مواكبتك لتوجهات قطاع العمل.

يجب أن تتفاعل مع الجمهور المستهدف لكي تحقق النتائج المرجوة، وذلك عن طريق المشاركة في النقاشات، وحضور المؤتمرات، واستضافة الندوات الافتراضية. تهدف هذه الطريقة إلى إبراز الخبرات والتواصل مع العملاء المحتملين على المستوى الشخصي، مما يزيد من فرص استقطابهم.

يساعد التسويق بالمحتوى من ناحية أخرى في استقطاب العملاء المحتملين، ويتطلب هذا نشر معلومات عن التحديات أو الأسئلة الشائعة في مجال عملك. يمكنك أن تستفيد من المقالات، والرسوميات، ودراسات الحالة، وغيرها من أنواع المحتوى في إبراز خبراتك والنتائج العملية لخدماتك. لا تهدف هذه الطريقة لترويج الخدمات فقط؛ بل إنها تساعد أيضاً في بناء الثقة مع الجمهور المستهدف واعتبارك خبير في مجالك.

3. إتقان تقنيات البيع البسيطة

تقتضي هذه الخطوة إقناع العميل المهتم بشراء خدماتك، دون أن تضغط عليه، أي ينبغي أن تفهم احتياجاته وتوضح له كيف يمكنك أن تساعده في تلبيتها.

من أولويات نجاح شركتك الاستشارية، مناقشة العميل بثقة وضوح، وإبراز خبراتك وجدارتك عندما تتواصل معه، ويتطلب هذا منك توضيح تفاصيل خدماتك وعروضك، ودورها في حل مشكلات العميل. ينبغي أن تركز المحادثات على الفوائد التي سيحصل عليها العميل من التعاون معك، ولتكن تحسُّن فعالية العمل، وزيادة الأرباح، وتخفيف التوتر.

لا يقل الإصغاء أهمية عن التحدث، بمعنى أنك يجب أن تركز انتباهك على كلام العميل عن التحديات التي يواجهها، لكي تفهم احتياجاته وتعرض عليه خدمات تساعد في تلبيتها. يهدف هذا النهج إلى إتمام عملية البيع من جهة، وبناء الثقة مع العميل من جهة أخرى.

يُفضَّل أن تكون عملية البيع بسيطة، دون أن تعرض على العميل عدد كبير من الحزم والخدمات المتاحة حتى لا يرتبك ويعجز عن اتخاذ القرار المناسب. يتخذ العميل المحتمل قرار الشراء بسرعة عندما يكون العرض واضحاً، ومقتضباً، وسهل الفهم، أي ينبغي أن يركز على الفوائد والنتائج المتوقعة من هذا التعاون. تساعد الشفافية في هذه المرحلة في تقليل تردد العميل وبناء الثقة معه.

يجب أن تعاود التواصل مع العميل بعد المحادثة الأولى، لكي تطور علاقتك معه وتبرز جديتك وقدرتك على مساعدته في تحقيق النجاح. تتيح لك هذه المتابعة من ناحية أخرى إمكانية الإجابة عن استفسارات العميل، مما يسهم في إتمام عملية البيع.

احرص على الاستفادة من التزكيات ودراسات الحالة، وذلك من خلال مشاركة قصص نجاح العملاء السابقين في تحقيق أهدافهم بعد التعاون معك. تثبت التجارب الناجحة خبراتك، وتقنع العملاء المحتملين بقدرتك على مساعدتهم.

تحقيق الاستقلال المالي والمهني

يتيح مجال الاستشارات إمكانية تنظيم جدول العمل بحسب متطلبات الحياة الشخصية، وقد تبين أنَّ هذه المرونة تشجع عديداً من الأفراد على دخول هذا المجال. يعتمد النجاح في هذا المجال على التخطيط المدروس والتنفيذ الإستراتيجي.

تسمح هذه المرونة بالتحكم في زمان ومكان العمل، كما يمكن الاستفادة من وسائل التواصل عبر الإنترنت في العمل عن بعد، وهو ما يسمح لك بتوفير تكاليف مقر الشركة، والوصول إلى عملاء من كافة أنحاء العالم.

يتيح مجال الاستشارات من ناحية أخرى إمكانية تحقيق الاستقلال المادي، وذلك بتنويع مصادر الدخل. يمكن إنشاء مصدر دخل سلبي عن طريق إجراء دورات تدريبية عبر الإنترنت، أو إصدار كتب إلكترونية، أو استضافة ندوات افتراضية إلى جانب جلسات الاستشارات الفردية. تهدف هذه العروض إلى تأمين مصدر دخل مستقر حتى عندما ظروف العمل سيئة.

الإدارة المالية ضرورية لضمان استقرار الإيرادات، ويتطلب هذا وضع أهداف مالية دقيقة، وميزانية مدروسة، وخطط عملية لتلبية الاحتياجات على الأمد القصير وتحقيق الطموحات على الأمد الطويل. يساعد تنويع مصادر الدخل من ناحية أخرى في الحفاظ على استمرارية النشاط التجاري خلال الأزمات الاقتصادية، مما يضمن استقرار الإيرادات بصرف النظر عن ظروف السوق.

احرص على الاستفادة من الأدوات التكنولوجية الحديثة في أتمتة المهام المتكررة مثل التواصل مع العملاء وإصدار الفواتير، لكي توفر مزيداً من الوقت للتركيز على تحسين جودة الخدمات التي تقدمها للعملاء عندما توسع نشاطك التجاري. يمكن تفويض المهام الإدارية للمساعدين والموظفين المستقلين، لكي تخصص مزيداً من الوقت لإجراءات توسيع النشاط التجاري.

يتيح لك العمل في مجال الاستشارات إمكانية عيش الحياة التي ترغب بها، وزيادة الوقت المخصص للعائلة، أو السفر حول العالم، أو ممارسة هواياتك. يسمح لك هذا المجال بتحقيق التوازن بين حياتك الشخصية والمهنية، والالتزام بقِيَمك وأهدافك الشخصية ضمن ميدان العمل، مما يساعدك في بناء مسيرة ناجحة وحياة شخصية مرضية.

في الختام

يوفر لك دخول مجال الاستشارات إمكانية تحقيق التقدم المهني وعيش الحياة التي تتمناها دون أن تضطر لتخصيص ميزانية كبيرة. يمكن إطلاق مشروع تجاري مستقر ومربح عن طريق تحضير عرض أساسي، واستقطاب العملاء المناسبين، وإتقان تقنيات البيع البسيطة.

فيما يلي 5 أفكار أساسية عن العمل في مجال الاستشارات:

• تكاليف قليلة، وأرباح كبيرة: لا تحتاج المشاريع الاستشارية لتكاليف كبيرة، مما يتيح إمكانية تحقيق الأرباح بسهولة من استثمار المهارات.
• إنشاء العرض الرئيس: يُنصَح بالتركيز على خدمة محددة لكي تتميز عن منافسيك وتنجح في السوق المستهدف.
• استقطاب العملاء المناسبين: يساعد التسويق الإستراتيجي في الوصول إلى عملاء يقدِّرون قيمة خبراتك.
• عمليات بيع بسيطة: يؤدي فهم احتياجات العملاء والتجاوب معها إلى تسريع عمليات البيع وتقوية العلاقة معهم.
• المرونة والاستقلالية المالية: يمكنك أن تعيش الحياة التي ترغب بها عن طريق التخطيط المدروس والتصميم الفعال لنظام عمل المشروع الاستشاري.