تنمية رأس المال البشري أساس الاحتفاظ بالمواهب!

أظهرت الأبحاث والدراسات التي قام بها القياديون في القوى العاملة حول العالم، على أنَّ التحدي الأبرز الذي تعاني منه المنظمات اليوم هو أنَّ المواهب التي تخسرها المنظمات لم يكن سببها الأنظمة والإجراءات، لكن أفراد بعينهم؛ ويعود السبب إلى أنَّ المنظمات تواجه تحدياً في اكتشاف المواهب وتوظيفها؛ وهذا يضطر المنظمات إلى فقدان كثير منها، ثم البحث عن مواهب إضافية تسد الفجوات، بينما كان في إمكانها ملء الفراغات من خلال بناء منظومة تطوير للمواهب الداخلية، فعملية جلب المواهب ليست شيئاً يتم وقت الحاجة، ولكنَّه عملية متكاملة تتطلب فحصاً شاملاً ودقيقاً لكل فرد من أفراد المنظمة لإبراز موهبته وتنميتها حتى لا تكون هناك حاجة إلى الدخول في دوامة البحث عن مواهب بين فينة وأخرى.

"إم إم بي" (MMB) في طليعة التطوير المنظماتي!

كانت "إم إم بي" (MMB) منذ إطلاقها في طليعة التطوير المنظماتي الذي يحافظ على المواهب، ويبني منظومة متميزة تركز على تنمية رأس المال البشري، وكانت خدمة الكوتشينغ جزءاً من جهودنا في مجال الأبحاث والتعليم منذ ذلك الحين، بدءاً باستخدامنا الرائد لأدوات ومقاييس نوعية تهدف إلى جمع معلومات دقيقة تشخص الوضع الحالي، ومن أهمها مقاييس 360 درجة من أجل التنمية المستدامة.

فإنَّ حلول الاستشارات في الكوتشينغ من "إم إم بي" (MMB) تعد من أكثر الأدوات الملهمة المتاحة للأخذ بالتطوير المنظماتي إلى مستوى أكثر عمقاً واستدامة؛ إذ إنَّها تعمل على معالجة تحديات المنظمة مهما كان تعقيدها، وتعزز إمكانات النمو فيها على شكل يفوق العادة، وجميع الحلول تعمل معاً لصناعة قادة ومديرين مؤثرين وملهمين، وبناء فرق عمل فائقة الأداء، والاحتفاظ بالمواهب لتحقيق الرؤى العظيمة.

الوقاية خير من العلاج!

إنَّ المنظمات الرائدة عالمياً، لديها فِرَقاً بحثية تعمل على استشراف المستقبل، وتهدف للتغلب على تحدياته قبل حدوثها، فينصب عملها على استكشاف الفجوات المحتملة وسدها، قبل أن يفاجئهم المستقبل بالتحديات وتداهمهم الأزمات.

ولدينا في "إم إم بي" (MMB) فريق استشاريين نوعي في الاستكشاف، ومتسلح بأدوات أفضل الاستشاريين عالمياً، ويملكون مهارات استشراف المستقبل وصناعته قبل حدوثه، وينصب عملهم بالدرجة الأولى على التشخيص السليم ومعرفة التحديات التي تعاني منها المنظمات اليوم، ويتنبؤون بالتحديات المحتمل حدوثها مستقبلاً، فيرسمون الخطط، ويتابعون التقدم، ويشاركون النتائج، ويملكون دوماً أدوات تشخيص دقيقة للقادة وفرق العمل والمنظمة ككل، ويقدمون خدمات وحلول مبهرة النتائج، تحوي مجموعة واسعة من الأدوات والاستراتيجيات ذات الصلة والتي من شأنها رفع كفاءة الأداء بشكل على غير العادة، وتعمل جميعها معاً بشكل متوائم يساهم في بناء جهاز مناعي قوي، تتغلب به المنظمات على تحدياتها الحالية والمحتملة، وتنافس به بقية المنظمات لتضع لها قدماً بين المنظمات الاستثنائية، إضافةً إلى العائد الكبير الذي ستجنيه المنظمات من هذا الاستثمار. ومن أبرز هذه النتائج:

• بيئة عمل إيجابية وغنية بالمواهب.
• خدمات استثنائية، وموظفون مميزون، وعملاء سعداء.
• منظومة فائقة السرعة في مواكبة المتغيرات وإدارة الأزمات.
• تدريب وتطوير فعال بشكل مقصود يحقق الأهداف المرجوة.
• حلول فعالة وديناميكية تعزز مشاركة الموظفين وتركز على النتائج.
• تعظيم الإيرادات والأرباح مع تقليل المصروفات.
• استشراف المستقبل واستباق الأحداث لتأسيس منهجية قيادية أقوى.

إنَّ تطوير ثقافة الكوتشينغ يعني بناء روح التعلم على جميع المستويات؛ وهذا يمنح المنظمات المرونة اللازمة لمواجهة التحديات التي تطرأ، كما تعمل ثقافة الكوتشينغ على الاستفادة القصوى من وقت قادة المنظمة عن طريق استخدام التعلم في الوقت المناسب للتركيز على احتياجات الفرد الآنية والتعامل معها ببراعة، كما أنَّ حدوث التطوير ليس محصوراً داخل قاعات التعلم والصفوف الدراسية فحسب؛ بل في مكان العمل أيضاً.

تتطلب حلول الاستشارات في الكوتشينغ عملية واضحة لتحديد الأهداف وإبراز المعتقدات الأساسية، وتحديد الإجراءات والتزامها وتتبع التقدم. وقد تكون العملية مُتكررة، إلا أنَّها يجب أن تشتمل على جميع الأهداف من أجل تحقيق نتائج قابلة للقياس.

وإنَّنا نتميز بنموذج فريد من نوعه في "إم إم بي" (MMB)، وقد تم تطويره بناء على سنوات من الخبرة ومن خلال الدراسة ومزيج من فلسفات عدة وطرائق مختلفة لحلول الكوتشينغ. فنحن نؤمن بأنَّ العميل هو الخبير في حياته وعمله، ونحترم من خلال نهج الكوتشينغ لدينا هذا الأمر.

لنلقِ نظرة عن كثب على نموذج الخدمة الفريد في "إم إم بي" (MMB):