من هو مستشار ريادة الأعمال؟ وما هي مهاراته ومهامه؟ -الجزء الثاني
لقد تحدَّثنا في الجزء الأول من المقال عن تعريف مستشار ريادة الأعمال والمهارات التي يتمتَّع بها والفرق بينه وبين المستشار التقليدي، وسنتحدَّث في هذا الجزء الثاني والأخير منه عن أهميَّة المخاطرة في عمله ومجالات عمله والتحديات التي يواجهها.
ما هي أهمية المخاطرة في عمل المستشار؟
المخاطرة جانب هام من عمل مستشاري ريادة الأعمال؛ نظراً لطبيعة الشركات الناشئة والشركات الصغيرة التي يعملون معها غالباً، إليك كيف تؤدي المخاطرة دوراً في عملهم:
1. تقييم ملف تعريف مخاطر العميل
- فهم قدرة العميل على تحمُّل المخاطر: يجب على مستشاري ريادة الأعمال تقييم وفهم مدى تحمُّل عملائهم للمخاطر، فقد يكون بعض رواد الأعمال أكثر نفوراً من المخاطرة، في حين قد يكون آخرون على استعداد لخوض مخاطر محسوبة لتحقيق النمو والابتكار.
2. تخطيط واستراتيجية الأعمال
- تشجيع المخاطر الاستراتيجية: قد يشجع المستشارون الناجحون عملاءهم على تحمُل المخاطر الاستراتيجية التي تتوافق مع أهداف أعمالهم، وقد يشمل ذلك دخول أسواق جديدة، أو إطلاق منتجات أو خدمات مبتكرة، أو اعتماد استراتيجيات تسويق غير تقليدية.
3. الابتكار والإبداع
- تعزيز الابتكار: غالباً ما يشجع المستشارون ثقافة الابتكار والإبداع داخل مؤسسة العميل، ويتضمن ذلك تحمُّل المخاطر من حيث تجربة الأفكار والعمليات والتقنيات الجديدة للحفاظ على القدرة التنافسية والأهمية في السوق.
4. دخول السوق والتوسع
- تقييم مخاطر السوق: عند المساعدة في استراتيجيات دخول السوق أو التوسع، يقيِّم المستشارون المخاطر المرتبطة بدخول مناطق جديدة، وفهم القوانين المحلية، وتكييف المنتجات أو الخدمات لتلبية متطلبات السوق المتنوعة.
5. اتخاذ القرارات المالية
- تخصيص رأس المال: يقدم المستشارون المشورة بشأن القرارات المالية، ومن ذلك تخصيص رأس المال واستراتيجيات الاستثمار، ويتضمَّن ذلك تقييم المخاطر والعوائد المحتملة المرتبطة بخيارات الاستثمار المختلفة.
6. الكفاءة التشغيلية وتحسين العمليات
- تحديد المخاطر التشغيلية: يساعد المستشارون العملاء على تحديد المخاطر التشغيلية والتخفيف منها؛ وذلك من خلال تحسين العمليات وتعزيز الكفاءة، وقد يتضمَّن ذلك تطبيق تقنيات جديدة أو عمليات إعادة الهيكلة التي تحمل مخاطر كامنة.
7. القدرة على التكيف وإدارة التغيير
- إدارة مخاطر التغيير: يوجِّه المستشارون العملاء خلال فترات التغيير، سواء كان ذلك إعادة الهيكلة، أم اعتماد التكنولوجيا، أم التحول في استراتيجية الأعمال، ويتطلب ذلك إدارة المخاطر المرتبطة بمقاومة الموظفين للتغيير، واضطرابات سير العمل، والنكسات المحتملة.
8. تخطيط السيناريو
- توقع المخاطر وتخفيفها: يشارك الاستشاريون في تخطيط السيناريوهات لمساعدة العملاء على توقع المخاطر المحتملة وتطوير خطط الطوارئ، ويمكِّن هذا النهج الاستباقي الشركات من الاستجابة بفاعلية للتحديات غير المتوقعة.
9. الشركات الناشئة والمشاريع في مرحلة مبكرة
- مواجهة عدم اليقين: بالنسبة إلى الشركات الناشئة، فإنَّ عدم اليقين أمر متأصِّل، فيعمل مستشارو ريادة الأعمال مع هذه الشركات للتغلب على حالات عدم اليقين، واتخاذ قرارات مستنيرة، وتحمُّل المخاطر المحسوبة لتأسيس موطئ قدم في السوق.
10. الإبلاغ عن المخاطر
- التواصل الصريح: يعبِّر المستشارون عن المخاطر المحتملة للعملاء بصراحة، وهذا يضمن معرفتهم بالتحديات المرتبطة باستراتيجيات معينة، وتسمح هذه الصراحة باتخاذ قرارات مستنيرة.
إنَّ المخاطرة أمر ضروري في استشارات ريادة الأعمال، لكن الهام التأكيد على أنَّ هذا لا يعني تشجيع القرارات المتهورة.
يوجِّه المستشارون الناجحون عملاءهم بشأن المخاطر المحسوبة، فيقارنون الفوائد المحتملة مع الجوانب السلبية المحتملة، ويصمِّمون الاستراتيجيات لإدارة المخاطر وتخفيفها بفاعلية، ويعدُّ تحقيق التوازن بين المخاطر والفوائد مهارة أساسية لكلٍّ من المستشارين ورجال الأعمال الذين يقدمون لهم المشورة.
مجالات العمل ذات الطلب المرتفع على مستشاري ريادة الأعمال
يتزايد الطلب على مستشاري ريادة الأعمال في مختلف مجالات العمل، خاصة عندما تزداد الحاجة إلى التوجيه الاستراتيجي والابتكار والدعم في التغلب على التعقيدات المتعلقة بإطلاق الأعمال التجارية وتنميتها، فتشمل بعض مجالات العمل التي عادةً ما يكون الطلب عليها مرتفعاً على مستشاري ريادة الأعمال ما يأتي:
1. التكنولوجيا والشركات الناشئة
- غالباً ما يتطلب قطاع التكنولوجيا، ومن ذلك تطوير البرمجيات والأجهزة والتقنيات الناشئة، مستشارين في مجال ريادة الأعمال لتوجيه الشركات الناشئة للتغلب على تحديات تطوير المنتجات ودخول السوق والتوسع.
2. الرعاية الصحية والتكنولوجيا الحيوية
- شهدت مجالات الرعاية الصحية والتكنولوجيا الحيوية طلباً متزايداً على مستشاري ريادة الأعمال، فتعمل الشركات الناشئة والشركات المبتكرة على تطوير علاجات جديدة وأجهزة طبية وحلول رعاية صحية.
3. التجارة الإلكترونية والتجزئة
- يتطلب المشهد سريع التطور للتجارة الإلكترونية والتجزئة المتأثر بسلوكات المستهلك المتغيرة، مستشارين لمساعدة الشركات على التكيف مع التحول الرقمي، وتحسين سلاسل التوريد، وتعزيز تجربة العملاء.
4. الخدمات المالية والتكنولوجيا المالية
- تبحث المؤسسات المالية والشركات الناشئة في مجال التكنولوجيا المالية عن مستشارين في مجال ريادة الأعمال للتغلب على التحديات التنظيمية، وتنفيذ التقنيات المالية المبتكرة، ووضع استراتيجيات لدخول أسواق جديدة.
5. الطاقة والموارد المتجددة
- غالباً ما يشتمل قطاع الطاقة، ومن ذلك الطاقة المتجددة، على شركات ناشئة ومشاريع جديدة، ويمكن لمستشاري ريادة الأعمال مساعدة هذه الشركات في التخطيط الاستراتيجي، والتعامل مع الأمور التنظيمية، وتحسين العمليات.
6. الضيافة والسياحة
- قد يستفيد قطاع الضيافة، ومن ذلك الفنادق والمطاعم وخدمات السفر، من مستشاري ريادة الأعمال للتكيف مع خيارات المستهلكين المفضلة والمتغيرة، وتنفيذ الحلول الرقمية، وتعزيز الكفاءة التشغيلية.
7. التصنيع
- قد تسعى شركات التصنيع لتطبيق الأتمتة وتقنيات التصنيع المتقدمة للحصول على إرشادات من مستشاري ريادة الأعمال لمواجهة التغيير والحفاظ على قدرتها التنافسية.
8. تكنولوجيا التعليم (EdTech)
- مع التكامل المتزايد للتكنولوجيا في التعليم، غالباً ما تحتاج الشركات الناشئة في مجال تكنولوجيا التعليم إلى مستشارين في مجال ريادة الأعمال لتطوير استراتيجيات الأعمال والوصول إلى الأسواق المستهدفة وتعزيز عروضها التعليمية.
9. الزراعة والأعمال الزراعية
- يتطور قطاع الزراعة مع التقدم التكنولوجي ومبادرات الاستدامة، ويمكن لمستشاري ريادة الأعمال المساعدة على تنفيذ التقنيات الجديدة، وتحسين سلاسل التوريد، ومواجهة تحديات السوق.
10. الخدمات الاستشارية والمهنية
- قد يكون لدى الشركات الاستشارية نفسها طلب على مستشاري ريادة الأعمال لتقديم وجهات نظر جديدة ومنهجيات مبتكرة وعروض خدمات جديدة لعملائها.
11. التأثير الاجتماعي والمنظمات غير الربحية
- قد تبحث المؤسسات الاجتماعية والمنظمات غير الربحية التي تركز على إنشاء تأثير اجتماعي أو بيئي إيجابي عن مستشارين في مجال ريادة الأعمال للمساعدة على تطوير نماذج أعمال واستراتيجيات مستدامة للنمو.
12. الخدمات الطبية الحيوية والصحية
- غالباً ما تتطلب الشركات المشاركة في أبحاث الطب الحيوي، وخدمات الرعاية الصحية، والشركات الناشئة التي تركز على الصحة، مستشارين في مجال ريادة الأعمال للتعامل مع البيئات التنظيمية المعقدة، وتطوير استراتيجيات الأعمال، وتقديم منتجات مبتكرة إلى السوق.
تسلط هذه الأمثلة الضوء على تنوع مجالات العمل التي يمكن لمستشاري ريادة الأعمال أن يُحدثوا فيها تأثيراً كبيراً، وغالباً ما يكون الطلب على خدماتهم محكوماً بالحاجة إلى حل المشكلات بشكل إبداعي، والتفكير الاستراتيجي، والقدرة على التكيف، وكلها أمور ضرورية في المشهد الديناميكي لريادة الأعمال.
ما هي التحديات التي يواجهها مستشارو ريادة الأعمال عادة؟
يواجه مستشارو ريادة الأعمال مجموعة من التحديات في عملهم، نظراً للطبيعة الديناميكية الغامضة في كثير من الأحيان لبيئات الشركات الناشئة والشركات الصغيرة، وفيما يأتي بعض التحديات الشائعة والطرائق المحتملة لمعالجتها:
1. عدم اليقين والتغيير السريع
- التحدي: غالباً ما يتسم المشهد التجاري للشركات الناشئة بعدم اليقين، ويمكن أن تتغير الظروف بسرعة.
- الحل: تبنِّي نهج مرن وقابل للتكيف؛ أعد تقييم الاستراتيجيات بانتظام، وابق على اطلاع بتوجهات مجال العمل، وكن مستعداً للتغيير عند الضرورة.
2. الموارد المحدودة
- التحدي: تعمل العديد من الشركات الناشئة والشركات الصغيرة بموارد مالية وبشرية محدودة.
- الحل: تحديد أولويات المبادرات بناءً على تأثيرها المحتمل، والتركيز على الحلول المجدية اقتصادياً، واستكشاف طرائق مبتكرة للاستفادة من الموارد المتاحة، إضافة إلى ذلك، مساعدة العملاء على استكشاف خيارات التمويل والشراكات.
3. مقاومة التغيير
- التحدي: قد يقاوم الموظفون وأصحاب المصلحة داخل مؤسسة العميل التغييرات التي أوصى بها المستشارون.
- الحل: تسهيل إدارة التغيير الفعالة بشرح فوائد التغييرات المقترحة، وإشراك أصحاب المصلحة الرئيسين في عملية صنع القرار، ومعالجة المخاوف من خلال الحوار المفتوح، وبناء ثقافة تعزز الابتكار والتحسين المستمر.
4. الموازنة بين المخاطر والفوائد
- التحدي: إنَّ مساعدة العملاء على تحمُّل المخاطر المحسوبة دون تشجيع اتخاذ القرارات المتهورة قد يكون أمراً صعباً.
- الحل: تقديم تحليل شامل للمخاطر لكل استراتيجية مقترحة، وموازنة الفوائد المحتملة مع الجوانب السلبية المحتملة؛ ضع خطة طوارئ وتأكَّد من فهم العملاء للإجراءات المقترحة.
5. توقعات العميل
- التحدي: إدارة توقعات العملاء، خاصة في المواقف التي قد يكون من الصعب تحقيق نتائج سريعة فيها.
- الحل: حدد توقعات واقعية منذ البداية، وأبلغ عن التقدم المُحرَز بصراحة، وركز على أهداف قصيرة الأمد يمكن تحقيقها مع وضع الرؤية طويلة الأمد في الحسبان، أعد تقييم التوقعات وعدِّلها بانتظام في أثناء تقدم العملية الاستشارية.
6. بناء المصداقية
- التحدي: ترسيخ المصداقية، وخاصة بالنسبة إلى الاستشاريين الذين يعملون بشكل مستقل أو ضمن مشاريع جديدة.
- الحل: اعرض الخبرة ذات الصلة، وقدِّم دراسات الحالة أو المراجعات من عمليات الاستشارة الناجحة السابقة، واستثمر باستمرار في التطوير المهني، فيسهم بناء شبكة قوية والحصول على التزكيات في تعزيز المصداقية.
7. رفض العميل للنصيحة
- التحدي: قد يرفض بعض العملاء النصائح المقدمة من الاستشاريين أو يشككون فيها.
- الحل: تعزيز علاقة تعاونية مع العملاء، والإصغاء بعناية إلى مخاوفهم، وتقديم توصيات تتوافق مع أهدافهم وقيمهم، فاشرح الأسباب الكامنة وراء التوصيات بوضوح وقدم دعماً مبنياً على الأدلة.
8. البقاء على اطلاع دائم بالتوجهات الجديدة
- التحدي: مواكبة توجهات وتقنيات مجالات العمل سريعة التطور.
- الحل: خصص وقتاً للتعلم المستمر، وحضور المؤتمرات، والمشاركة في الشبكات المهنية، وابق على اطلاع من خلال المنشورات ذات الصلة، وتعاون مع الخبراء في مجالات محددة لتوسيع المعرفة.
9. اكتساب العملاء والاحتفاظ بهم
- التحدي: اكتساب عملاء جدد والاحتفاظ بهم في العمليات الاستشارية المستمرة.
- الحل: عزز حضورك عبر الإنترنت، واستفد من الشبكات الشخصية والمهنية، وقدم نتائج استثنائية للعملاء الحاليين لتوليد إحالات إيجابية عن طريق الترويج الشفوي، واستثمر في استراتيجيات التسويق التي تسلط الضوء على الخبرات وقصص النجاح.
10. الحفاظ على التوازن بين العمل والحياة الشخصية
- التحدي: تحقيق التوازن بين متطلبات العديد من العملاء والحفاظ على توازن صحي بين العمل والحياة الشخصية.
- الحل: ضع حدوداً واضحة، وحدد أهم المهام، ومارس التفويض عندما يكون ذلك ممكناً، فتسهم الإدارة الفعالة للوقت، والتقييم الذاتي الدوري، وفترات الراحة العرضية في الحفاظ على التوازن المستدام بين العمل والحياة.
بمعالجة هذه التحديات مقدماً، يتسنى لمستشاري ريادة الأعمال تعزيز فاعليتهم والمساهمة في نمو ونجاح الشركات الناشئة والشركات الصغيرة التي يدعمونها، وتعد القدرة على التكيف والتواصل الفعال والالتزام بالتحسين المستمر عناصر أساسية في التغلب على هذه التحديات.
في الختام
لقد قدَّمنا في هذا المقال كل ما تحتاج إلى معرفته عن مستشار ريادة الأعمال، فيؤدي مستشارو ريادة الأعمال دوراً حيوياً في توجيه الشركات الناشئة والشركات الصغيرة للتعامل مع المشهد الديناميكي والصعب لريادة الأعمال.
يتمتع مستشارو ريادة الأعمال بمزيج من المهارات مثل التفكير الاستراتيجي، وإدارة المخاطر، والقدرة على التكيف، ويساعدون العملاء على اتخاذ قرارات مستنيرة، والتغلب على حالات عدم اليقين، واغتنام فرص النمو، وبمواجهة التحديات، وتعزيز الابتكار، وتقديم حلول مخصَّصة، يسهم مستشارو ريادة الأعمال إسهاماً كبيراً في نجاح واستدامة المشاريع التي يدعمونها في مجالات العمل المتنوِّعة.
مساحة اعلانية
أحدث المقالات
ابق على اطلاع بآخر المستجدات
کن على اطلاع بآخر المقالات والمصادر والدورات القادمة
