دليل شامل حول الاستشارة في مجال التحول الرقمي
تُظهر الدراسات الحديثة الوتيرة السريعة التي أدَّت بها جائحة كوفيد-19 (Covid-19) إلى اعتماد الشركات للتقنيات الرقمية وتسريع عملية التحويل الرقمي في مجالات العمل. يفضِّل معظم المستهلكين حالياً إجراء المعاملات والتعلم وحل المشكلات بجميع أنواعها عبر الإنترنت، وعلى الرغم من أنَّ العملاء كانوا يفضِّلون في السابق التفاعلات الشخصية، إلَّا أنَّ معظمهم الآن يطلبون حلولاً رقمية لأعمالهم. على المؤسسات إذاً، وبغضِّ النظر عن حجمها، قبول هذا التغيير لضمان النجاح، وتطبيق استراتيجيات التحول الرقمي لإنشاء تجربة مستخدِم تناسب التوجُّهات الحالية. نستعرض في هذه المقالة دليلاً شاملاً حول إنشاء منهجية التحول الرقمي في الشركات، ونشارك فوائد العمل مع استشاريين أو مزوِّدي خدمات التحول الرقمي...
Do you have question
Do you have a consultation
Stay up-to-date with the latest
Be aware of the latest articles, resources and upcoming courses